Control y seguimiento

Se informa a los proveedores de los requisitos para el control y seguimiento del desempeño de su servicio:

  • Volumen de compra.
  • Precio.
  • Incidencias en el suministro.
  • Plazos de entrega.
  • Flexibilidad y reacción ante urgencias y reclamaciones.
  • Comunicación.

Con esta información la organización controla el proceso y productos suministrados externamente.